標準作業程序

一般服務SOP
資訊處顧客意見處理標準作業程序   
一般服務SOP
軟體請購案會簽標準作業程序   
一般服務SOP
淡江大學資訊處機房主機設備進駐申請標準作業程序   
一般服務SOP
OA帳號異動作業程序   
一般服務SOP
OD軟硬請購體會簽標準作業程序   
一般服務SOP
硬體請購案會簽標準作業程序   
一般服務SOP
資訊處服務台標準作業程序   
一般服務SOP
淡江大學單一登入密碼更改標準作業程序   
一般服務SOP
資訊處IDC機房設備監控服務申請標準作業程序   
一般服務SOP
電腦維修申請標準作業程序   
一般服務SOP
資訊化訓練課程報名標準作業程序   
一般服務SOP
個人化入口網密碼更改標準作業流程(SOP)   
校務服務SOP
光學讀卡標準作業程序       
校務服務SOP
系統新增異動申請標準作業程序   
校務服務SOP
系統維護標準作業程序   
校務服務SOP
系統開發標準作業程序   
校務服務SOP
高速網路印表處理標準作業程序   
網路服務SOP
疑似侵害智慧財產權事件處理作業流程   
電腦教室/實習室SOP
電腦教室及實習室借用申請標準作業程序